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    장애인 콜택시란?

    서울시 장애인 콜택시는 중증장애인의 이동편의를 위해 제공되는 특별한 교통 서비스입니다. 이 서비스는 장애인의 이동권을 보장하고, 사회 참여를 확대하는 것을 목적으로 하고 있습니다. 장애인 콜택시의 이용 대상, 운행 지역, 요금 체계, 신청 방법 등 다양한 정보를 알아보겠습니다.

     

    신청대상은?

    서울시 장애인 콜택시의 기본 신청 대상은 보행상 장애가 있는 심한 장애인입니다. 그러나 예외적으로 이용이 가능한 경우도 있으며, 이를 자세히 살펴보면 다음과 같습니다:

    기본 이용 대상

    • 심한 장애인: 보행상 장애가 있는 심한 장애인(기존 1~2급)

    예외적 이용 대상

    1. 장애가 있는 외국인: 휠체어를 이용하는 장애인에 한하여 이용이 가능합니다. 탑승 시 외국인 증빙 자료(여권 등)를 현장에서 확인해야 합니다.
    2. 이동이 어려운 국가유공자: 상이군경, 공상군경, 공상공무원, 전상군경 등 1~2급의 국가유공자로, 휠체어를 이용하는 경우 이용할 수 있습니다.
    3. 기존 등록 고객: 기존에 등록된 1~2급 휠체어 이용 장애인.
    4. 일시적 장애가 있는 자: 병원 진료 및 치료를 목적으로 한 경우, 3차 의료기관의 전문의 진단서를 제출한 자. 진단서에는 "휠체어 사용이 없이는 이동이 어려운 자"와 "치료 기간" 내용이 포함되어야 합니다.

     

     

    운행지역은?

    서울시 장애인 콜택시의 운행 지역은 서울시 전역입니다. 그러나 예외적으로 다음 지역에서도 이용할 수 있습니다:

    1) 서울시 인접 12개 시

    • 부천, 김포, 양주, 고양, 의정부, 남양주, 구리, 하남, 과천, 안양, 광명, 성남 등 12개 시는 이용이 가능합니다.

    2) 수도권 지역

    • 서울시 인접 12개 시 외의 수도권 지역은 진료 및 치료 목적으로만 이용이 가능합니다. 이 경우 진료 예약증 확인 또는 입원 예정서와 같은 증빙 서류를 제출하고, 사전에 콜센터의 승인을 받아야 합니다.

    ※ 당일 진료 후에는 진료 사실 확인서나 진료비 영수증을 이동지원센터로 제출해야 하며, 미제출 시 다음 콜택시 이용이 불가할 수 있으니 주의가 필요합니다.

     

    이용요금은?

    장애인 콜택시의 이용 요금은 다음과 같은 구조로 이루어져 있습니다

    5km까지 (기본요금) 5km초과시 10km까지 10km초과 비고
    1,500원 29,000원(1km 280원) 1km 당 70원 -시간/지역 할증없음
    -100원미만 절사

     

    서울시 장애인 콜택시 이용방법은?

     

    서울시 장애인 콜택시는 다양한 방법으로 이용할 수 있습니다. 각각의 방법을 아래와 같이 설명드립니다:

    1) 인터넷/모바일 접수

    서울시 장애인 콜택시 홈페이지나 모바일 웹사이트를 통해 신청이 가능합니다. 이용자는 직접 접속하여 예약 및 관련 정보를 입력하고 접수할 수 있습니다.

    2) 문자센터 신청

    문자 메시지를 통해 신청하는 방법도 있습니다. 문자센터 번호인 1588-4388로 신청하면 됩니다. 이 방법은 인터넷 접근이 어려운 경우 유용하게 사용할 수 있습니다.

    3) 장애인 콜택시 어플리케이션 이용

    스마트폰을 사용하는 장애인들은 장애인 콜택시 전용 어플리케이션을 통해 손쉽게 예약할 수 있습니다. 어플리케이션을 통해 예약 상황을 실시간으로 확인하고, 예약을 취소하거나 변경할 수 있습니다.

    서울시 장애인 콜택시의 장점

    서울시 장애인 콜택시는 다양한 장점을 갖추고 있습니다. 그 중 몇 가지 주요한 장점을 소개합니다:

    • 편리한 이용: 인터넷, 문자, 어플리케이션을 통한 다양한 신청 방법으로 접근성을 높였습니다.
    • 저렴한 요금: 저렴한 요금 정책으로 경제적 부담을 줄였습니다. 5km까지 1,500원의 기본 요금으로 이용할 수 있으며, 할증 요금이 없습니다.
    • 확장된 운행 범위: 서울시 전역은 물론, 인접 12개 시와 수도권의 일부 지역까지 운행 가능하여 진료 목적 등으로 서울을 벗어나는 이동도 지원합니다.

    서울시 장애인 콜택시 이용 시 주의사항

    이용 시 몇 가지 유의해야 할 점이 있습니다:

    • 증빙 서류 제출: 진료 및 치료 목적의 경우, 사전에 증빙 서류를 준비하고 콜센터의 승인을 받아야 합니다. 특히 당일 진료 후 관련 서류를 제출하지 않으면 다음 이용이 제한될 수 있습니다.
    • 예약 취소 및 변경: 예약 후 일정 변경이 필요할 경우, 가능한 빨리 예약을 취소하거나 변경하는 것이 중요합니다. 예약 취소 없이 이용하지 않으면 페널티가 부과될 수 있습니다.

     

    서울시 장애인 콜택시는 중증장애인의 이동권을 보장하고, 사회적 참여를 촉진하는 중요한 교통 서비스입니다. 저렴한 요금과 다양한 신청 방법, 그리고 서울시 전역 및 인접 지역까지의 넓은 운행 범위 덕분에 많은 장애인들이 보다 자유롭게 이동할 수 있도록 도와줍니다. 이용 시 필요한 서류 준비와 예약 관리에 주의하여, 서울시 장애인 콜택시를 효율적으로 활용해 보세요.